ОФЕРТА
Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является офертой (далее -
«Оферта») ООО «Пронотариус» (далее - «Исполнитель»), к заключению договора оказания
услуг/выполнения работ и адресовано любому дееспособному лицу, использующему Сервис (далее
– «Заказчик») на изложенных ниже условиях.
Прохождение полной процедуры регистрации на Сервисе является безусловным и безоговорочным
принятием (акцептом) Заказчиком условий Оферты.
Термины и определения:
Сервис |
- |
программный комплекс Brilance Исполнителя, расположенный на
сайте www.brilance.com Предназначен для взаимодействия сторон
Оферты, размещения Заявок и ведения документооборота по
Заявкам. |
Заявка |
- |
обращение Заказчика за услугами/работами. |
Абонентские
услуги/работы |
- |
вид услуг/работ, которые включают в себя определенный объем
часов/работ в Отчетный период. |
Разовые
услуги/работы |
- |
единичная услуга/работа по Заявке в промежуток времени. |
Проект |
- |
несколько услуг/работ, объединенных общей идеей, методом реализации и т.п. |
Личный кабинет |
- |
раздел Сервиса, предназначенный для хранения информации
Заказчика, просмотра выполненных Заявок, обмена документами и
сообщениями с Исполнителем. |
Реквизиты доступа |
- |
комбинация логина и пароля для доступа Заказчика на Сервис. |
РИД |
- |
результаты интеллектуальной деятельности. |
Политика
конфиденциальности |
- |
правила, регулирующие порядок сбора, обработки и защиты
персональных данных в процессе использования Сервиса.
Расположены по адресу: brilance.com/pages/privacy/. |
Отчетный период |
- |
календарный месяц. |
1. Предмет
1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги/выполнять работы по Заявкам Заказчика, а
Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги/выполненные работы.
2. Порядок регистрации
- 2.1. Для получения возможности направления Заявок, Заказчику необходимо пройти
процедуру регистрации на Сервисе.
- 2.2. Для регистрации на Сервисе Заказчик вводит необходимые, достоверные данные в
регистрационные формы и направляет их путем нажатия соответствующей кнопки в
интерфейсе Сервиса.
- 2.3. В случае успешной регистрации Заказчику предоставляется возможность
использования Личного кабинета, и направлять Заявки.
-
- 2.3.1. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, а также с использованием
предоставленных интерфейсом инструментов, считаются совершенными
Заказчиком лично.
- 2.3.2. Последующее использование Личного кабинета возможно путем авторизации с
помощью Реквизитов доступа.
- 2.3.3. Заказчик обязуется самостоятельно, не реже одного раза в день проверять
Личный кабинет на наличие информации по Заявкам.
- 2.4. В случае, если какой-то функционал не работает, Заказчик должен в течение 5 (пяти)
рабочих дней сообщить об этом Исполнителю по электронному адресу, доступному на
Сервисе с одновременным предоставлением подробной информации.
3. Работа с Заявками
- 3.1. Исполнитель оказывает услуги/выполняет работы на основании Заявок Заказчика.
- 3.2. Виды услуг/работ могут быть следующие: Абонентские услуги/работы, Разовые
услуги/работы, Проект.
- 3.3. При получении Заявки Исполнитель оценивает ее реализуемость. При
недостаточности и (или) неточности информации в Заявке Исполнитель имеет право:
-
- 3.3.1. обратиться к Заказчику за дополнительной информацией;
- 3.3.2. отклонить Заявку, если Заказчик отказывается предоставить запрашиваемую
информацию;
- 3.3.3. изменить условия Заявки по согласованию с Заказчиком;
- 3.3.4. отказаться от принятия Заявки без объяснения причин.
- 3.4. Исполнитель приступает к выполнению Заявки после наступления одного или
нескольких событий, которые отображены в Личном кабинете. К таким событиям относятся:
-
- 3.4.1. подтверждения принятия Заявки в Личном кабинете;
- 3.4.2. оплата Заявки.
- 3.5. Изменение Заявки в ходе оказания услуг/выполнения работ возможно по
согласованию Сторон. При этом количество часов и сроки могут быть увеличены.
- 3.6. Во время оказания услуг/выполнения работ Исполнитель обязуется бережно
относиться к документам, информации и иным материалам Заказчика.
- 3.7. Исполнитель вправе привлекать без согласия Заказчика к исполнению Заявок
третьих лиц.
- 3.8. Исполнитель по итогам выполнения Заявки:
-
- 3.8.1. направляет окончательные или промежуточные результаты работ;
- 3.8.2. публикует в Личном кабинете информацию о выполнении Заявки.
- 3.9. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента публикации информации о
выполнении Заявки в Личном кабинете проверяет ее и подтверждает выполнение либо
направляет замечания.
-
- 3.9.1. В случае, если Заказчик в указанный срок не направил замечании, то, оказанные
услуги/выполненные работы считаются принятыми.
- 3.10. Подтверждение выполнения является основанием для закрытия Заявки.
- 3.10.1. Заявка может быть закрыта автоматически, если Заказчик не отреагировал на
уведомление о ее выполнении в течение 7 (семи) календарных дней с момента
уведомления.
- 3.11. Исполнитель информирует Заказчика:
-
- 3.11.1. обо всех задержках в ходе оказания услуг/выполнении работ, возникших как по его вине, так и по независящим от
Исполнителя причинам в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня, когда стало известно о таких задержках;
- 3.12. в случае невозможности исполнения обязательств по Оферте в течение 5 (пяти)
рабочих дней со дня, когда стало известно о данных обстоятельствах.
4. Ответственные лица
- 4.1. Стороны обязуются назначить лицо, ответственное за взаимодействие в рамках
оказания услуг/выполнения работ по Заявкам.
- 4.2. Заказчик предоставляет доступ к Личному кабинету только одному Ответственному
лицу.
- 4.3. Контактные данные Ответственного лица отображаются в Личном кабинете.
5. Порядок приемки услуг/работ
- 5.1. По окончанию оказания услуг/выполнения работ по Заявке, Исполнитель в Личном
кабинете формирует Акт приемки услуг/работ (далее - Акт).
- 5.2. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня формирования Акта проверяет
данные и принимает его условия с помощью интерфейса Личного кабинета на Сервисе.
После согласования Акта в Личном кабинете он считается подписанным.
- 5.3. Акт по абонентским услугам/работам Стороны оформляют по итогам каждого
Отчетного периода в соответствии с правилам настоящего раздела.
- 5.4. Акт по Разовым услугам/работам Стороны оформляют по завершении оказания
услуг/выполнения работ.
- 5.5. Акты по Проектам могут быть оформлены как по итогам Проекта, так и по мере
оказания /выполнения определенных услуг/работ Проекта по правилам настоящего раздела.
- 5.6. Стороны вправе объединить несколько выполненных и утвержденных Заявок в
одном Акте.
6. Стоимость услуг/работ и порядок расчетов
- 6.1. Стоимость услуг/работ согласуется Сторонами в Заявках и отображается в Личном
кабинете.
- 6.2. Порядок оплаты определяется в Личном кабинете.
- 6.3. Исполнитель может выставить счет в Личном кабинете.
- 6.4. Все расчеты по Оферте производятся в российских рублях, путем перечисления
денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательства по оплате считаются
исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Интеллектуальные права
- 7.1. В случае создания Исполнителем РИД при оказании услуг/выполнении работ по
Заявкам, Исполнитель обязуется передать Заказчику неисключительную лицензию на РИД с
момента принятия Акта и оплаты РИД согласно Заявке.
- 7.2. Исключительные права на созданные РИД могут перейти Заказчику в случае
согласования такого перехода в Заявке. В таком случае вознаграждение за передачу РИД
включается в оплату стоимости услуг/работ и составляет 10% (десять процентов) от
итоговой суммы Акта, по которому передано РИД.
- 7.3. В понятие РИД включается итоговый результат, переданный по Акту.
- 7.4. Исполнитель оставляет за собой право использовать:
-
- 7.4.1.результат оказания услуг/работ (включая данные статистики), в рекламных
целях, а также в своем портфолио;
- 7.4.2. имя (наименование) Заказчика, логотипы, товарные знаки, коммерческие
обозначения и отзывы в портфолио и информационных материалах
Исполнителя.
8. Защита персональной информации
- 8.1. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой
конфиденциальности. Политика конфиденциальности доступна в сети интернет по адресу
brilance.com/pages/privacy/.
9. Ответственность
- 9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
- 9.2. Заказчику запрещается в течение срока действия Оферты без письменного согласия
Исполнителя предлагать свои Заявки сотрудникам Исполнителя напрямую, минуя
посредничество Исполнителя. В случае выявления подобного случая Заказчик выплачивает
Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай такого
нарушения.
- 9.3. Исполнитель вправе осуществить блокировку Личного кабинета в случае:
-
- 9.3.1. выявления нарушения Заказчиком условий Оферты и/или положений
действующего законодательства Российской Федерации;
- 9.3.2. получения соответствующих требований от государственных органов;
- 9.3.3. иной причины, прямо не предусмотренной Офертой.
- 9.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы,
удостоверенных справкой уполномоченного органа государственной власти.
- 9.5. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна
своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств
непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением
обосновывающих документов.
10. Разрешение споров и применимое право
- 10.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами,
разрешаются путем переговоров в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
- 10.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок
урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих
дней с момента ее получения Стороной-получателем.
- 10.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, все споры,
подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
11. Заключительные положения
Обмен сообщениями
- 11.1. Стороны признают надлежащим:
-
- 11.1.1. обмен отсканированными копиями подписанных документов по электронной
почте и в Личном кабинете;
- 11.1.2. и/или согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением
Оферты по электронной почте и в Личном кабинете.
- 11.2. Для обмена документами и сообщениями должны использоваться адреса
электронной почты Сторон, отображаемые в Личном кабинете.
- 11.3. Все документы, направляемые по электронной почте и через Личный кабинет,
имеют юридическую силу до момента получения Сторонами их оригиналов.
- 11.4. Стороны обязуются поддерживать актуальность адресов, реквизитов и иных данных
в Личном кабинете и сообщать об их изменениях не позднее 3 (трех) календарных дней с
момента такого изменения.
Изменение условий Оферты
- 11.5. Все, что не урегулировано Офертой, подлежит разрешению в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
- 11.6. Оферта может быть изменена Исполнителем в любое время. Исполнитель
уведомляет Заказчика об изменениях по электронной почте и путем размещения сообщения
в Личном кабинете.
- 11.7. Новая редакция Оферты вступает в силу по истечении 7 (семь) календарных дней с
момента размещения уведомления об ее изменении на Сервисе.
- 11.8. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в
Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или
дополнениями.
- 11.9. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты
недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность
или применимость остальных положений Оферты.
- 11.10. Действующая редакция Оферты доступна Заказчику по адресу: brilance.com/pages/oferta/
- 11.11. Дата опубликования текущей версии: 01.12.2018
12. Реквизиты Исполнителя
ООО «Пронотариус»
ИНН 7722843651
КПП 772201001
Юридический адрес: 111250, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ЛЕФОРТОВСКИЙ ВАЛ, ДОМ 24,
ПОМЕЩЕНИЕ IV КОМН.5
Телефон: +7 901 737-00-39
E-mail:
info@brilance.com